01
Randevudan önce
- Randevu saatini ve başvuracağınız bölümü kontrol edin.
- Kimlik belgenizi, varsa önceki tetkik ve raporlarınızı yanınıza alın.
- Sigorta veya kurum kapsamınızı başvuru öncesi teyit edin.
Hasta Rehberi
Hastane yolculuğunuz tek yerde
Başvuru öncesinden sonuç takibine kadar ihtiyaç duyabileceğiniz yolları sade ve hızlı bir merkezde topladık.
01Doğru bölümü bulunYakınmanıza göre ilk başvurabileceğiniz polikliniği görün; bu araç tanı koymaz.Bölüm rehberini aç02Randevunuzu planlayınBölüm ve hekim seçerek randevu talebi oluşturun ya da çağrı merkezine ulaşın.Randevu alın03Hastanede birimi bulunPoliklinik, servis, laboratuvar ve görüntüleme birimlerini kat ve blok bilgisiyle arayın.Kat rehberini aç04Sonuçlarınıza ulaşınLaboratuvar sonuç portalına güvenli biçimde geçin ve sonuç görüntüleme adımlarını görün.E-Sonuç'a gidin05Anlaşmalı kurumları kontrol edinSigorta ve kurum listesini inceleyin; poliçenize özel kapsamı başvuru öncesi doğrulayın.Kurumları görüntüleyin06Ziyaret ve refakat kurallarıYatan hasta, yoğun bakım ve yenidoğan birimlerine ait güncel ziyaret koşullarını okuyun.Kuralları okuyun07Hasta haklarıBilgilendirme, onay, mahremiyet, güvenlik ve hizmetlerden yararlanma haklarınızı öğrenin.Haklarınızı öğrenin08Sık sorulan sorularRandevu, başvuru, sonuç, ziyaret, sigorta ve acil servis hakkında hızlı yanıtlar bulun.Sorulara göz atın
Kısa kontrol listesi
Hazırlıklı gelin, işlemlerinizi kolaylaştırın
02
Hastaneye geldiğinizde
- Kayıt işlemleri için randevu saatinizden önce danışmaya başvurun.
- Kat ve blok bilgisi için birim bulucuyu veya hastane yönlendirmelerini kullanın.
- Acil belirtilerde poliklinik sırası beklemeden Acil Servise başvurun.
03
Muayeneden sonra
- Hekiminizin verdiği tetkik ve kontrol planını kaydedin.
- Laboratuvar sonuçlarını E-Sonuç üzerinden takip edin.
- Tedavinizle ilgili anlamadığınız noktaları ilgili sağlık ekibine sorun.